HR / Рекрутинг

KazGeoTech HR Bot
ИИ-рекрутер для нефтесервиса

HR-бот для автоматической обработки и квалификации кандидатов. Сотни обращений обработаны без участия HR-специалиста.

24/7

приём кандидатов

Сотни

обращений кандидатов

85%

без HR-специалиста

До внедрения

HR-отдел тратил часы на первичный скрининг кандидатов вручную
Звонки, анкеты, базовые вопросы — всё делалось руками
Подходящих кандидатов теряли из-за долгого отклика
Нет единой базы данных кандидатов
Голосовые сообщения и документы обрабатывались вручную
Ночью и в выходные заявки оставались без ответа

→

После внедрения

Сотни заявок кандидатов обработаны автоматически через WhatsApp
85% вопросов решено без участия HR-менеджера
Мгновенный отклик 24/7 — ни один кандидат не потерян
Структурированная база в PostgreSQL с полными досье
Автоматическая транскрибация голосовых и обработка документов
Клиент доволен результатами и продолжает сотрудничество

Задача

KazGeoTech — нефтесервисная компания. HR-отдел тратил часы на первичный скрининг кандидатов: звонки, анкеты, базовые вопросы. При этом подходящих кандидатов часто теряли из-за долгого отклика.

Нужен был бот, который принимает заявки кандидатов, задаёт квалификационные вопросы, ведёт базу данных и уведомляет HR-команду о подходящих кандидатах.

Решение

Мы построили полноценную HR-автоматизацию на базе n8n — платформы для workflow-автоматизации. Система принимает обращения кандидатов через WhatsApp, квалифицирует их с помощью ИИ и сохраняет всю информацию в базу данных PostgreSQL.

n8n workflow — автоматическая обработка входящих сообщений через WhatsApp webhook
ИИ-рекрутер на базе GPT для квалификации кандидатов по профилю вакансии
PostgreSQL — структурированная база данных всех кандидатов и диалогов
Обработка мультимедиа: текст, голосовые сообщения, документы, фото
Система уведомлений для HR-команды о подходящих кандидатах
Управление ИИ через кнопку on/off для каждого диалога

Как работает HR-бот

Система работает через WhatsApp webhook и автоматически обрабатывает каждое входящее сообщение:

1. Приём сообщения. Кандидат пишет на WhatsApp номер компании. Webhook принимает сообщение и определяет его тип: текст, аудио (голосовое сообщение), документ (резюме, сертификаты) или изображение.

2. Маршрутизация по типу контента. Каждый тип сообщения обрабатывается по-разному. Текстовые сообщения идут напрямую в ИИ. Голосовые сообщения сначала транскрибируются в текст. Документы и изображения сохраняются в базу данных с привязкой к профилю кандидата.

3. ИИ-квалификация. Бот задаёт кандидату вопросы по профилю вакансии: опыт работы в нефтесервисе, наличие сертификатов, готовность к командировкам, владение специализированным оборудованием. ИИ анализирует ответы и формирует оценку соответствия вакансии.

4. Сохранение в базу данных. Вся информация о кандидате сохраняется в базу данных: контакт, история диалога, прикреплённые документы, оценка ИИ, статус кандидата. HR-команда получает структурированное досье.

5. Уведомление HR-команды. Когда ИИ определяет, что кандидат соответствует требованиям — HR-менеджер получает уведомление с полным саммари: кто кандидат, какой опыт, какие документы приложил и рекомендация бота.

6. Ручной контроль. HR-команда может включать и выключать ИИ для конкретного диалога. Если кандидат проходит первичную квалификацию и нужен живой разговор — HR переключает бота в ручной режим и продолжает общение сам.